Regulamin Newslettera INK Estates

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi Newslettera przez INK ESTATES Sp. z o.o. oraz zasady udostępniania treści cyfrowych, w szczególności e-booków, poradników, checklist, raportów, materiałów edukacyjnych lub innych materiałów dostępnych po zapisie do Newslettera.
2. Usługodawcą jest INK ESTATES Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszczu Gdańskim, adres: ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18, 83-000 Pruszcz Gdański, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001239250, NIP: 6040269792, zwana dalej „Usługodawcą” albo „INK ESTATES”.
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:
   1. pod adresem e-mail: office@ink-estates.eu,
   2. korespondencyjnie pod adresem: ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18, 83-000 Pruszcz Gdański.
4. Newsletter jest świadczony drogą elektroniczną, nieodpłatnie w znaczeniu braku opłaty pieniężnej. W celu korzystania z Newslettera Użytkownik podaje dane niezbędne do jego wysyłki oraz wyraża wymagane zgody na otrzymywanie wiadomości drogą elektroniczną.
5. Newsletter jest związany z działalnością INK ESTATES jako biura nieruchomości, w szczególności z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami, prezentacją ofert nieruchomości, edukacją dotyczącą rynku nieruchomości oraz przekazywaniem informacji o nieruchomościach w Polsce i za granicą, w tym we Włoszech.
6. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie usługi Newslettera, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalanie, odtwarzanie i przechowywanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym lub okazjonalnym przesyłaniu przez Usługodawcę wiadomości e-mail do Użytkowników, obejmujących w szczególności treści informacyjne, edukacyjne, promocyjne, marketingowe, ofertowe oraz handlowe dotyczące działalności INK ESTATES.
2. Użytkownik – osoba, która zapisała się do Newslettera lub podejmuje czynności zmierzające do zapisu do Newslettera.
3. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera umowę o świadczenie Newslettera w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
5. Usługodawca – INK ESTATES Sp. z o.o.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Newslettera.
7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book, poradnik, raport, checklist, plik PDF, nagranie, materiał edukacyjny lub inny materiał udostępniany Użytkownikowi po zapisie do Newslettera.
8. GetResponse – zewnętrzne narzędzie wykorzystywane przez Usługodawcę do obsługi wysyłki Newslettera, zarządzania bazą subskrybentów, formularzami zapisu oraz wypisami z Newslettera.

§ 3. Zakres Newslettera

1. Newsletter może obejmować w szczególności:
   1. informacje o ofertach nieruchomości dostępnych za pośrednictwem INK ESTATES,
   2. informacje o nieruchomościach w Polsce, Niemczech i we Włoszech,
   3. treści edukacyjne dotyczące zakupu, sprzedaży, najmu, inwestowania lub finansowania nieruchomości,
   4. informacje o nowych wpisach blogowych, poradnikach, raportach, e-bookach i innych materiałach,
   5. informacje o wydarzeniach, webinarach, konsultacjach lub spotkaniach organizowanych przez INK ESTATES,
   6. komunikaty promocyjne, marketingowe i handlowe dotyczące usług INK ESTATES,
   7. wiadomości dotyczące współpracy z INK ESTATES oraz usług oferowanych przez Usługodawcę.
2. Newsletter może zawierać informacje handlowe w rozumieniu przepisów prawa oraz treści marketingu bezpośredniego Usługodawcy.
3. Newsletter nie stanowi indywidualnej porady prawnej, podatkowej, finansowej ani inwestycyjnej. Treści publikowane w Newsletterze mają charakter informacyjny, edukacyjny lub marketingowy.
4. Oferty nieruchomości prezentowane w Newsletterze mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że z danej wiadomości wyraźnie wynika inaczej.
5. Usługodawca może dostosowywać treść Newslettera do profilu działalności INK ESTATES, aktualnych ofert, zainteresowań odbiorców, lokalizacji nieruchomości, rodzaju usługi lub wcześniejszej aktywności Użytkownika, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa i zgodnie z polityką prywatności.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Newslettera niezbędne są:
   1. aktywny adres e-mail,
   2. urządzenie z dostępem do Internetu,
   3. aktualna przeglądarka internetowa,
   4. możliwość odbierania wiadomości e-mail,
   5. możliwość otwierania linków zawartych w wiadomościach e-mail,
   6. w przypadku pobierania e-booków lub innych materiałów PDF – oprogramowanie umożliwiające otwieranie plików PDF.
2. Użytkownik powinien zapewnić, aby podany adres e-mail był prawidłowy, aktywny i należał do Użytkownika albo aby Użytkownik był uprawniony do posługiwania się tym adresem.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Newslettera wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z podania nieprawidłowego adresu e-mail, zapełnienia skrzynki pocztowej, działania filtrów antyspamowych, problemów technicznych dostawcy poczty elektronicznej lub braku dostępu do Internetu.

§ 5. Zapis do Newslettera

1. Zapis do Newslettera jest dobrowolny.
2. W celu zapisania się do Newslettera Użytkownik powinien:
   1. podać wymagane dane w formularzu zapisu, w szczególności adres e-mail,
   2. zaakceptować Regulamin,
   3. wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera oraz informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną,
   4. w razie stosowania mechanizmu double opt-in – potwierdzić zapis poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego wysłanego na podany adres e-mail.
3. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą skutecznego zapisu do Newslettera, a w przypadku stosowania mechanizmu double opt-in – z chwilą potwierdzenia zapisu przez Użytkownika.
4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera jest zawierana na czas nieoznaczony.
5. Użytkownik nie może podawać w formularzu zapisu danych nieprawdziwych, nieaktualnych, cudzych ani wprowadzających w błąd.
6. Użytkownik jest zobowiązany do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje, przepisy prawa, prawa własności intelektualnej lub dobra osobiste.

§ 6. E-booki i inne materiały cyfrowe udostępniane za zapis do Newslettera

1. Usługodawca może udostępniać Użytkownikom treści cyfrowe w zamian za zapis do Newslettera, w szczególności e-booki, poradniki, raporty, checklisty, materiały edukacyjne lub inne pliki cyfrowe.
2. Informacja o konkretnym materiale cyfrowym, jego tematyce oraz sposobie pobrania jest każdorazowo prezentowana przy formularzu zapisu lub w wiadomości e-mail wysyłanej do Użytkownika.
3. Materiały cyfrowe są dostarczane w szczególności poprzez:
   1. link do pobrania przesłany w wiadomości e-mail,
   2. automatyczną wiadomość powitalną,
   3. stronę potwierdzenia zapisu,
   4. inną metodę wskazaną przez Usługodawcę.
4. Materiał cyfrowy zostaje uznany za dostarczony z chwilą udostępnienia Użytkownikowi linku do pobrania, dostępu do pliku albo wiadomości zawierającej materiał.
5. Materiały cyfrowe udostępniane przez INK ESTATES są chronione prawem autorskim. Użytkownik może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek osobisty lub wewnętrzny, chyba że przy danym materiale wskazano inaczej.
6. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, odsprzedaż, modyfikowanie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie materiałów cyfrowych w celach komercyjnych bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
7. Usługodawca może stosować przy formularzu zapisu dodatkowe oświadczenie Użytkownika, że Użytkownik żąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania tej treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od umowy w zakresie dostarczonej treści cyfrowej.
8. Brak dalszego korzystania z Newslettera, w tym późniejsze wypisanie się z Newslettera, nie pozbawia Użytkownika prawa do korzystania z materiału cyfrowego już prawidłowo udostępnionego, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z praw autorskich i niniejszego Regulaminu.

§ 7. Częstotliwość wysyłki Newslettera

1. Newsletter jest wysyłany cyklicznie lub okazjonalnie, w zależności od aktualnych działań Usługodawcy, dostępności ofert nieruchomości, publikacji nowych treści, kampanii informacyjnych lub marketingowych.
2. Usługodawca nie gwarantuje stałej częstotliwości wysyłki Newslettera.
3. Usługodawca może czasowo zawiesić wysyłkę Newslettera z przyczyn technicznych, organizacyjnych, prawnych lub biznesowych.

§ 8. Rezygnacja z Newslettera

1. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
2. Rezygnacja z Newslettera jest możliwa w szczególności:
   1. poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w stopce każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera,
   2. poprzez wysłanie wiadomości e-mail z żądaniem wypisania na adres: office@ink-estates.eu.
3. Po skutecznej rezygnacji adres e-mail Użytkownika zostanie usunięty z aktywnej listy mailingowej albo oznaczony jako wypisany, zgodnie z funkcjonalnościami systemu GetResponse.
4. Rezygnacja z Newslettera oznacza rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newslettera.
5. Rezygnacja z Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed rezygnacją, w szczególności wysyłki wiadomości dokonanej przed cofnięcięm zgody lub rozwiązaniem umowy.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mogą odstąpić od umowy o świadczenie usługi Newslettera w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących treści cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu odstąpienia.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
   1. e-mailem na adres: office@ink-estates.eu,
   2. listownie na adres: INK ESTATES Sp. z o.o., ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18, 83-000 Pruszcz Gdański.

4. Użytkownik może skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe:

   Wzór formularza odstąpienia od umowy

   Adresat:
   INK ESTATES Sp. z o.o.
   ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18
   83-000 Pruszcz Gdański
   e-mail: office@ink-estates.eu

   Ja, niżej podpisany/a, informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Newslettera / dostarczenie treści cyfrowej.

   Data zawarcia umowy: ............................................

   Adres e-mail użyty przy zapisie: ............................................

   Imię i nazwisko: ............................................

   Data: ............................................

   Podpis: ............................................
   /podpis wymagany tylko w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej/

5. W przypadku Newslettera, najprostszym sposobem zakończenia korzystania z usługi jest kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości e-mail.
6. W przypadku treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać, jeżeli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu Użytkownika o utracie prawa odstąpienia.

§ 10. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą Newslettera, zapisu do Newslettera, wypisu z Newslettera lub dostarczenia treści cyfrowej.
2. Reklamację można złożyć:
   1. e-mailem na adres: office@ink-estates.eu,
   2. listownie na adres: INK ESTATES Sp. z o.o., ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18, 83-000 Pruszcz Gdański.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   1. dane umożliwiające identyfikację Użytkownika,
   2. adres e-mail, którego dotyczy reklamacja,
   3. opis problemu,
   4. żądanie Użytkownika,
   5. dane kontaktowe do udzielenia odpowiedzi.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika albo, gdy reklamacja została złożona listownie i Użytkownik nie podał adresu e-mail, na adres korespondencyjny wskazany w reklamacji.
6. Usługodawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczonej usługi i dostarczanych treści cyfrowych z umową, na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
   1. miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
   2. organizacji konsumenckich,
   3. właściwej Inspekcji Handlowej,
   4. podmiotów prowadzących postępowania ADR w sprawach konsumenckich.
3. Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może wymagać zgody obu stron sporu.

§ 12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest INK ESTATES Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszczu Gdańskim, adres: ul. Aleksandra Czekanowskiego 8 lok. 18, 83-000 Pruszcz Gdański, KRS: 0001239250, NIP: 6040269792.
2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: office@ink-estates.eu.
3. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w szczególności w celu:
   1. świadczenia usługi Newslettera,
   2. przesyłania informacji handlowych i marketingowych,
   3. dostarczenia e-booków i innych treści cyfrowych udostępnianych po zapisie,
   4. obsługi rezygnacji z Newslettera,
   5. obsługi reklamacji,
   6. obrony, dochodzenia lub ustalenia roszczeń,
   7. wykazania faktu udzielenia zgód wymaganych przepisami prawa.
4. Podstawą przetwarzania danych osobowych może być w szczególności:
   1. wykonanie umowy o świadczenie usługi Newslettera,
   2. zgoda Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną,
   3. prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający w szczególności na prowadzeniu marketingu bezpośredniego własnych usług, obsłudze komunikacji, analizie skuteczności działań oraz zabezpieczeniu roszczeń,
   4. obowiązek prawny ciążący na Administratorze, o ile ma zastosowanie.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisania się do Newslettera, otrzymywania wiadomości oraz pobrania materiałów cyfrowych udostępnianych w modelu zapisu do Newslettera.
6. Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom wspierającym Usługodawcę w świadczeniu usług, w szczególności dostawcom narzędzi mailingowych, hostingowych, informatycznych, analitycznych, prawnych i administracyjnych.
7. Do obsługi Newslettera Usługodawca korzysta z narzędzia GetResponse, które może przetwarzać dane osobowe Użytkowników jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Usługodawcy.
8. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres korzystania przez Użytkownika z Newslettera, a po rezygnacji – przez okres niezbędny do wykazania zgodności działań z prawem, obsługi ewentualnych roszczeń, reklamacji lub obowiązków prawnych.
9. Użytkownik ma prawo:
   1. dostępu do swoich danych,
   2. sprostowania danych,
   3. usunięcia danych,
   4. ograniczenia przetwarzania,
   5. przenoszenia danych,
   6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
   8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
11. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, plikach cookies, narzędziach zewnętrznych oraz prawach Użytkownika znajdują się w Polityce prywatności.

§ 13. GetResponse

1. Newsletter jest obsługiwany przy wykorzystaniu systemu GetResponse.
2. GetResponse może umożliwiać w szczególności:
   1. zapis do Newslettera,
   2. potwierdzenie zapisu,
   3. wysyłkę wiadomości e-mail,
   4. automatyczne wysyłanie wiadomości powitalnych i linków do pobrania materiałów cyfrowych,
   5. zarządzanie listą odbiorców,
   6. rezygnację z Newslettera jednym kliknięciem,
   7. prowadzenie podstawowych statystyk wysyłki, takich jak doręczenia, otwarcia lub kliknięcia.
3. Każda wiadomość wysyłana w ramach Newslettera zawiera link umożliwiający rezygnację z subskrypcji.
4. Rezygnacja z Newslettera poprzez link dostępny w wiadomości e-mail jest automatyczna albo realizowana niezwłocznie, zgodnie z funkcjonalnościami systemu GetResponse.

§ 14. Odpowiedzialność i zastrzeżenia

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby treści publikowane w Newsletterze były rzetelne, aktualne i zgodne z charakterem działalności INK ESTATES.
2. Treści Newslettera mają charakter ogólny i nie powinny być traktowane jako indywidualna rekomendacja inwestycyjna, prawna, podatkowa, kredytowa ani finansowa.
3. Decyzje dotyczące zakupu, sprzedaży, najmu, finansowania lub inwestowania w nieruchomości powinny być podejmowane po analizie indywidualnej sytuacji Użytkownika oraz, w razie potrzeby, po konsultacji z odpowiednim specjalistą.
4. Usługodawca nie odpowiada za decyzje Użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych informacji zawartych w Newsletterze.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Newslettera wynikający z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii sieci Internet, problemów po stronie dostawcy poczty elektronicznej, działania filtrów antyspamowych lub przerw technicznych po stronie zewnętrznych dostawców usług.

§ 15. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany sposobu świadczenia Newslettera,
   3. zmiany narzędzi wykorzystywanych do wysyłki Newslettera,
   4. zmiany danych Usługodawcy,
   5. zmiany zakresu treści przesyłanych w ramach Newslettera,
   6. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
   7. potrzeby dostosowania Regulaminu do decyzji, orzeczeń, rekomendacji lub wytycznych organów publicznych.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani w sposób umożliwiający zapoznanie się ze zmianami, w szczególności poprzez wiadomość e-mail lub publikację nowej wersji Regulaminu na stronie internetowej Usługodawcy.
3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkowników.
4. Użytkownik, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia: 08.06.2026 r.
4. Archiwalne wersje Regulaminu mogą być udostępnione Użytkownikowi na jego żądanie, o ile są dostępne u Usługodawcy.